ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

ОТГОВОРИ НА НЯКОИ ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

  • Можете да посетите нашия шоурум или да направите запитване на design@olly-bulgaria.com. От голямо значение е да имате проект или ориентировъчни мерки на помещението.

  • Препоръчваме да се направи поръчка още преди ремонт за да могат да се предвидят всички за вграждане в под и таван релси, усилващи профили и др. елементи необходими за изпълнението на поръчката.

  • След направено запитване, изготвяме оферта в рамките до 3 работни дни или 10 работни дни за по сложни или обемни проекти.

    След направена поръчка и при завършени ремонтни дейности се взимат окончателни мерки. В зависимост от проекта може да се наложат предварителни мерки и консултация на обекта, както и монтаж на част от изделието, напр. горни и/или долни релси вградени в таван, под или в джоб.

    Изделията се пускат за изработка и се монтират в уговорения срок.

  • Всички наши продукти се изработват по мярка, затова вземането на мерки става само при напълно завършени довършителни работи по под, стени и таван. Независимо от това съветваме плъзгащите врати да бъдат планирани още на етап ремонтни дейности за да се предвиди вграждането на релси в подовите настилки или в тавана при необходимост.

    Подробна информация - прочетете тук.

  • Продуктите raumplus и elfa® са с 10 годишна гаранция. Продуктите на KLEIN са с 5 годишна гаранция. Всички останали продукти са със стандартна гаранция 2 години. Гаранцията не включва рекламации за механични наранявания и повреди, причинени от неправилна експлоатация.

  • Максималната широчина на вратите зависи от системата плъзгащи врати. Профилите на raumplus позволяват широчина на врата до 1200 мм или до 1500 мм. При системите на KLEIN размерите на вратите могат да бъдат по-големи, но зависи от всеки индивидуален случай.

  • При системите на raumplus максимална стандартна височина на вратата 2750 мм, като има опции на някои системи за височина на вратата до 3500 мм. При системите на KLEIN размерите на вратите могат да бъдат по-големи, но зависи от всеки индивидуален случай.

  • При наличие на окачен таван е необходимо още при изграждането му да се монтира вградена усилваща конструкция от UA профили на мястото на плъзгащите врати. Размерът и брой на профилите зависи от конкретния проект за плъзгащи врати и се уточнява предварително.

  • Продуктите на elfa® не са съвместими с други подобни на пазара.

  • Продуктите на elfa® се почистват с влажен мек парцал.

    raumplus - алуминиеви профили: използвайте само неутрални, не-алкални почистващи препарати. Друг вид препарати могат да доведат до повреда на анодизираната повърхност. Почистете повърхността с помощта на малко количество вода и сапун преди да изплакнете с чиста вода.

    raumplus - горни и долни релси: долните релси трябва да се почистват редовно, за да не се покрият долните ролки с мръсотия. За да се почистят релсите, дръпнете вратите в страни, за да се отвори дължината на цялата релса. Когато чистите пода, прахосмучете фугите на долните релси и след това избършете с леко влажен парцал. Горните релси могат да бъдат почистени с леко навлажнен парцал със сапун.

    raumplus - четки на плъзгащи врати: необходимо е да се прахосмучат от време на време, тъй като четките могат да задържат прах.